polski angielski niemiecki

 

SYSTEMY BILLINGOWE

 

 

Systemy billingowe są kompleksowym rozwiązaniem dla nowoczesnych firm telekomunikacyjnych i teleinformatycznych, mającym za zadanie wspierać operatorów telekomunikacyjnych w obszarze billingu.

To zaawansowane, niezwykle wydajne oprogramowanie, oparte na systemach skalowanych posiada dużą funkcjonalność i możliwość przetwarzania nieograniczonej ilości informacji. Systemy te potrafą nie tylko naliczać opłaty za usługi oferowane przez dane operatora i drukować faktury klientom.

Oprogramowanie służy również do analizy potrzeb klientów, planowania nowych usług i ofert specjalnych dostosowanych do zmieniajcych się upodobań odbiorców. Dzięki tym funkcjom system billingowy może stać się źródłem znaczącej przewagi nad firmami konkurencyjnymi z branży telekomunikacyjnej.

 

Ponadto systemy te służą między innymi do przyjmowania zamówień, reklamacji, prowadzenia historii rozliczeń rachunków z klientem, obsługi zaległych należności i płatności elektronicznych oraz wspierania procesów rozliczania postpaid/prepaid.

 

 

Oferowane przez nas systemy posiadają przejrzysty interfejs użytkownika, co zapewnia łatwą i intuicyjną nawigację po systemach, a wprowadzenie jakichkolwiek zmian w ofercie, uaktualnienie promocji itp. nie wymaga szczegółowej wiedzy z obsługi systemu i jest działaniem prostym.

To oprogramowanie telekomunikacyjne umożliwiaja ponadto oferowanie różnych planów płatniczych oraz rabatowych, kontrolę kosztów na bieżąco w czasie rzeczywistym, w tym płatności online, analizę kosztów. System wspiera procesy biznesowe oraz procesy konwergencji pre-paid/post-paid. Wszystko to wpływa na zwiększenie satysfakcji klientów, a co za tym idzie na wzrost wskaźnika retencji.

 

Do szczegółowych funkcji systemów billingowych zalicza się:

 

Zbieranie danych billingowych
kolekcjonowanie danych z różnych typów central oraz plików csv. Obsługa central DGT, Definity oraz Asterisk
pre-procesing cdr według zdefiniowanych reguł
wyszukiwarka rekordów cdr


Szybkie i sprawne rozliczanie abonentów
moduł rozliczeniowy (billingowy)
naliczanie abonamentu z góry/dołu lub proporcjonalnie
uwzględniania stóp podatkowych i zniżek
ciągła aktualizacja billingów
pakiety minutowe oraz kwotowe
95 percentyl
globalna tabela prefixów
agregacja prefixów
zarządzanie numeracją własną


Raportowanie i analiza kosztów
rozliczanie wpłat na konto (Integracja z bankami)
automatyczne zaczytywanie walut (Integracja z bankami)
raporty statystyczne (ASR/ACD) z możliwością generowania cyklicznie lub na żądanie
uwzględnienie numeracji A przy naliczaniu billingów
raporty międzyoperatorskie
raporty analizowane i alertowane za pomocą Zabbix


Możliwość integracji z innymi systemami
CRM
programy magazynowe,
programy księgowe,
programy do fakturowania

Rozliczenia postpaid/prepaid
 
Bieżąca modyfikacja planów taryfowych oraz cenników
definiowanie ceny za połączenie w dowolnej walucie
dowolna ilość okresów taryfikacyjnych
zarządzanie dniami świątecznymi oraz uwzględnienie ich w okresach
taryfikacyjnych.
określanie stawki za minutę połączenia oraz sposobu naliczania czasu trwania połączenia (minutowy, sekundowy)
edycja cenników oraz tabeli prefix-ów za pomocą excela
Wystawianie faktur
wystawianie faktury wraz z załącznikami oraz billingami
Personalizacja klientów
portal klienta z podglądem faktur, billingów, stanu konta
segmentacja klientów
Model przejść międzyoperatorskich
Obsługa numeracji przeniesionej
Zarządzanie sprzętem
PLI CBD
System zgłoszeniowy
Protokoły zdawczo-odbiorcze



Integrujemy i dostosowujemy do potrzeb Klienta systemy billingowe oparte na licencji open source: Freeside oraz Jbilling.
W razie pytań prosimy o kontakt.

 

 

 

Dlaczego My?

  • 1
    12 lat doświadczenia

    Podczas naszej wieloletniej pracy udało nam sie zebrać cenne doświadczenie w pracy z różnymi systemami dla wielu klientów. Dzięki temu wzbogaciliśmy również wiedzę na temat prowadzenia projektów i profesjonalnej obsługi klienta.

  • 2
    Wysoka jakość świadczonych usług

    Tworzmy projekty dopasowane do indywidalnych wizji i potrzeb klientów, staramy się aby nawet ci najbardziej wymagający byli zadowoleni z naszych usług.

  • 3
    Ambitny zespół

    Zespół tworzą młodzi, ambitni pracownicy dla których tworzenie systemów informatycznych jest pasją, dzięki czemu stale podnoszą swoje umiejętności, by móc w pełni sprostać potrzebom naszych klientów.

Kim jesteśmy?

Jesteśmy zespołem profesjonalistów dla których tworzenie systemów internetowych to nie tylko profesja ale przede wszystkim pasja. W branży pracujemy od ponad 12 lat, dzięki czemu udało nam się zdobyć cenne doświadczenie, które gwarantuje tworzenie projektów dopasowanych do potrzeb klienta, przy zastosowaniu nowoczesnych technologii i uwzględnieniu aktualnych trendów.

Co robimy?

Specjalizujemy się w rozwijaniu rozwiązań CRM opartych o Salesforce, tworzeniu systemów billingowych, oraz systemów do zarządzania modelem przejść międzyoperatorskich, tworzymy serwisy internetowe oraz projektujemy systemy ecommerce szyte na miarę potrzeb klienta.

Kontakt

Adroom
ul. Łąkowa 3/5
90-204 Łódź
tel. +48 505 99 93 91
e-mail: kontakt@adroom.pl